Vastgoedbeheerders & syndici
Oproepen aannemen, urgentie bepalen, techniekers verwittigen en ieder gebouwincident opvolgen.
Lees meerPermanentie, planning, monitoring en opvolging
Dispatching die nooit stilvalt
Professionele storingspermanentie, operationele dispatching en 24/7 opvolging van technische meldingen, ook wanneer uw eigen medewerkers niet beschikbaar zijn.
Dispatching & monitoring
We houden mensen, planning en meldingen in beweging
Kies een sectorspecifieke wachtdienst, operationele dispatching of permanente opvolging van automatische meldingen.
Wachtdiensten & storingen
Een professionele eerste lijn die meldingen aanneemt, urgentie toepast en de juiste technieker of engineer activeert.
IT-bedrijven & MSP’s
Alerts classificeren, de on-call engineer bereiken en de overdracht tot bevestiging bewaken.
Lees meer
Technische onderhoudsbedrijven
Storingsintake en dispatching volgens installatie, SLA, specialisatie en wachtdienstplanning.
Lees meer
Beveiliging & toegangscontrole
Technische serviceoproepen en storingsmeldingen opvangen, prioriteren en naar de juiste wachttechnieker escaleren.
Lees meer
Koeltechniek & koudeketens
Telefonische storingen én automatische koelalarmen opvangen, escaleren en tot bevestiging opvolgen.
Lees meer
Liftbedrijven
Telealarm- en storingsoproepen aannemen, installaties herkennen en de juiste wachttechnieker activeren.
Lees meer
Laadpaaloperatoren
Bestuurderssupport, eerstelijnsdiagnose en technische escalatie voor laadpunten en laadnetwerken.
Lees meer
Ontstoppingsdiensten
Dringende oproepen professioneel aannemen en gericht naar de beschikbare ploeg sturen.
Lees meerOperationele dispatching
Menselijke regie voor opdrachten, ritten en teams die onderweg voortdurend moeten kunnen schakelen.
Evenementen & festivals
Telefoonregie volledig op afstand voor terreinploegen, freelancers en leveranciers, met extra connectiviteit als vrije optie.
Lees meer
Takelbedrijven & pechverhelping
Pechoproepen structureren, locatie en voertuig controleren en de juiste chauffeur of interventiepartner uitsturen.
Lees meer
Dispatching voor koerierbedrijven
Lastminute-opdrachten efficiënt toewijzen op basis van uw of ons fleetmanagementsysteem.
Lees meer
Offshore telecom dispatching
Betaalbare verbindingen en statusopvolging voor locaties met satellietdekking.
Lees meer
Dispatching voor paramedische beroepen
Huisbezoeken en routes realtime plannen en naar het toestel van de medewerker sturen.
Lees meer
Dispatching voor taxibedrijven
Ritaanvragen aannemen, inplannen en doorsturen naar de meest geschikte chauffeur.
Lees meerMonitoring & meldingen
Automatische signalen krijgen een permanent bemande vervolgroute met menselijke verificatie, escalatie en fallback.
SMS-monitoring
Kritieke SMS-meldingen 24/7 ontvangen, menselijk verifiëren, escaleren en rapporteren.
Lees meer
E-mailmonitoring
Operationele alarmmails herkennen, beoordelen en volgens uw procedure doorgeven aan de juiste contactpersoon.
Lees meer
API & HTTP(S)-monitoring
Automatische systeemmeldingen vertalen naar menselijke actie, met bevestiging, fallback en rapportage.
Lees meerVragen of een offerte?