Voor evenementenlocaties

Telesecretariaat voor feestzalen

Nieuwe aanvragen, bezichtigingen en praktische vragen krijgen meteen aandacht — ook wanneer uw team midden in een evenement staat.

Bespreek uw telefoonopvang Bel +32 2 342 02 56

Basisabonnement < € 4 per dag

Betaalbaar en duidelijk

24/7 telefoonopvang vanaf € 95 per maand

Het verbruik wordt afzonderlijk aangerekend. Kies het volume dat bij uw werking past.

Bekijk alle tarieven

Van eerste vraag tot bezoek

Elke aanvraag professioneel ontvangen

Een toekomstige klant belt vaak meerdere locaties na elkaar. Een persoonlijk antwoord op het juiste moment kan het verschil maken tussen een gemiste oproep en een concrete bezichtiging.

Wij informeren naar datum, type evenement, aantal gasten en belangrijkste wensen. Daarna controleren we de afgesproken mogelijkheden, plannen we een bezoek of bezorgen we uw eventmanager een volledige aanvraag.

Tijdens evenementen kunnen we ook leveranciers, gasten en lastminutevragen opvangen, zodat uw eigen team de aandacht bij de locatie en het verloop houdt.

24/7Bereikbaar wanneer klanten ’s avonds of in het weekend plannen.

Uw locatienaamEen warme ontvangst die past bij uw uitstraling.

Volledige aanvraagDatum, gasten, formule en wensen overzichtelijk verzameld.

Agenda-afsprakenBezichtigingen plannen binnen uw beschikbare momenten.

EventdagopvangPraktische telefoondruk weghouden bij uw operationele team.

Geen aanvraag in de voicemail

Wie een feest plant, wil enthousiasme én duidelijkheid horen.

Wij zorgen voor een warme eerste indruk en brengen structuur in iedere aanvraag. Uw eventmanager kan daarna gericht opvolgen, met alle basisinformatie al bij de hand.

Onze werkwijze

Een duidelijke route van aanvraag tot opvolging

We vertalen uw formules, capaciteit en beschikbaarheid naar een praktisch telefoonscript.

Wensen verzamelen

We vragen naar het soort evenement en de basisvoorwaarden voor de gewenste formule.

Voorkeursdatum en alternatief
Aantal gasten
Type feest of zakelijke bijeenkomst

Mogelijkheden kaderen

Met uw informatie beantwoorden we eerste praktische vragen zonder commerciële afspraken te improviseren.

Capaciteit en ruimtes
Beschikbare formules
Praktische bereikbaarheid

Afspraak vastleggen

We plannen een bezichtiging of maken een gerichte terugbelafspraak met uw verantwoordelijke.

Vrije bezoekmomenten
Juiste eventmanager
Bevestiging aan de klant

Aanvraag rapporteren

Uw team ontvangt een overzicht met wensen, vragen en de afgesproken volgende stap.

Volledige contactgegevens
Bijzondere aandachtspunten
Concrete opvolgactie

Praktisch inzetbaar

Voor verkoop, planning en de eventdag zelf

Nieuwe locatieaanvragen

Interesse meteen omzetten in een volledige lead voor uw verkoopteam.

Bezichtigingen

Bezoekmomenten plannen zonder heen-en-weer bellen.

Trouwfeesten

Eerste vragen over capaciteit, formule en beschikbaarheid structureren.

Bedrijfsevents

Zakelijke aanvragen naar de juiste verantwoordelijke begeleiden.

Leveranciersvragen

Praktische boodschappen op de eventdag correct registreren en doorgeven.

Piek- en weekendopvang

Bereikbaar blijven wanneer uw eigen team in de zaal of bij gasten is.

Praktische vragen

Veelgestelde vragen

Kunnen jullie beschikbaarheid controleren?

Ja, wanneer u ons toegang geeft tot een geschikte planning of een actueel overzicht met beschikbare data.

Mogen jullie prijzen of formules toelichten?

We communiceren de informatie en voorwaarden die u vooraf vastlegt. Offertes en uitzonderingen blijven bij uw eigen verantwoordelijke.

Kunnen jullie bezichtigingen inplannen?

Ja. We gebruiken de bezoekmomenten die u vrijgeeft en bevestigen de afspraak volgens uw werkwijze.

Kunnen jullie ook tijdens evenementen opnemen?

Zeker. U kunt tijdelijk doorschakelen zodat uw team zich op gasten en organisatie kan concentreren.

Meer concrete aanvragen

Maak van ieder telefoontje een goede eerste indruk.

Bespreek uw werking +32 2 342 02 56